CHI TIẾT SẢN PHẨM
Khóa học kéo dài 8 buổi, giúp học viên hiểu và ứng dụng các nền tảng ChatGPT, Dify và N8N để xây dựng chatbot và hệ thống tự động hóa quy trình làm việc (AI automation).
Đối tượng học viên
- Doanh nghiệp muốn triển khai chatbot AI & tự động hóa quy trình.
- Lập trình viên, chuyên viên IT muốn ứng dụng chatbot & AI automation.
- Nhân sự trong các lĩnh vực marketing, chăm sóc khách hàng, vận hành doanh nghiệp muốn tối ưu hóa công việc bằng AI.
Chi tiết nội dung khóa học:
📌 Buổi 1: Tổng quan về Chatbot & AI Automation
- Giới thiệu về chatbot và tự động hóa quy trình (AI Automation).
- Các nền tảng phổ biến: ChatGPT API, Dify, N8N.
- Case Study: Ứng dụng chatbot trong doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng, bán hàng, quản lý nội bộ.
Cài đặt môi trường làm việc: Đăng ký API OpenAI, tạo tài khoản Dify, N8N.
📌 Buổi 2: Hiểu về ChatGPT API và Ứng dụng trong Chatbot
- Tổng quan về OpenAI API, cách sử dụng API key.
- Tạo chatbot cơ bản bằng OpenAI API.
- Gửi và nhận tin nhắn
- Cấu hình hệ thống (System Prompt)
- Lưu lịch sử hội thoại
Thực hành: Tạo chatbot cơ bản với OpenAI API.
📌 Buổi 3: Xây dựng Chatbot bằng Dify AI
- Giới thiệu Dify AI và lợi ích của nền tảng.
- Thiết lập chatbot trên Dify:
- Xây dựng luồng hội thoại
- Gắn dữ liệu bên ngoài vào chatbot
- Tùy chỉnh giao diện và logic chatbot.
Thực hành: Xây dựng chatbot hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp.
📌 Buổi 4: Dify AI – Triển khai chatbot AI không cần lập trình
- Tổng quan về Dify AI: Lợi ích & khả năng mở rộng.
- Thiết lập chatbot trên Dify AI:
- Xây dựng chatbot AI có bộ nhớ
- Kết nối với cơ sở dữ liệu & API bên ngoài
- Tích hợp với hệ thống doanh nghiệp
Thực hành: Tạo chatbot trả lời câu hỏi từ dữ liệu nội bộ công ty.
📌 Buổi 5: N8N – Tự động hóa quy trình với AI
- Giới thiệu về N8N: Workflow automation với AI.
- Kết nối dữ liệu vào N8N.
- Xây dựng quy trình tự động hóa:
- Xử lý yêu cầu khách hàng
- Tích hợp chatbot với CRM/Google Sheets…
- Gửi email tự động bằng ChatGPT
Thực hành: Thiết lập workflow N8N tự động phản hồi khách hàng trên nhiều nền tảng.
📌 Buổi 6: Ứng dụng AI trong Doanh nghiệp – Case Study & Tích hợp
- Các mô hình chatbot AI trong doanh nghiệp:
- Chatbot tư vấn khách hàng
- Chatbot hỗ trợ nội bộ (HR, Marketing…)
- Chatbot thương mại điện tử
- Tích hợp chatbot vào website, Facebook, Zalo, Slack.
Thực hành: Xây dựng chatbot bán hàng tự động cho doanh nghiệp.
📌 Buổi 7: Tối ưu hóa Chatbot & AI Automation
- Cải thiện độ chính xác của chatbot bằng prompt engineering.
- Giải quyết lỗi thường gặp khi triển khai chatbot AI.
- Nâng cấp chatbot với AI đa mô hình (hình ảnh, âm thanh, dữ liệu).
Thực hành: Tối ưu chatbot dựa trên phản hồi người dùng.
📌 Buổi 8: Dự án thực tế & Demo chatbot AI hoàn chỉnh
- Học viên triển khai chatbot AI thực tế cho doanh nghiệp cá nhân.
- Demo sản phẩm & nhận phản hồi từ giảng viên.
- Hướng dẫn triển khai chatbot lên server thực tế.
Tư vấn chiến lược áp dụng AI automation vào doanh nghiệp.
Phương pháp giảng dạy
✔️ Học theo phương pháp "Hands-on" – 80% thực hành, 20% lý thuyết.
✔️ Giảng viên hướng dẫn từng bước, kết hợp case study thực tế.
✔️ Hỗ trợ giải quyết bài toán thực tế của học viên.
✔️ Cung cấp tài nguyên: template chatbot, tài liệu API, video hướng dẫn.
Kết quả sau khóa học
✅ Thành thạo sử dụng ChatGPT API, Dify, N8N để xây dựng chatbot AI.
✅ Biết cách tích hợp chatbot với hệ thống doanh nghiệp.
✅ Hiểu rõ các mô hình AI automation, tối ưu quy trình làm việc.
✅ Hoàn thành một chatbot AI thực tế cho cá nhân/doanh nghiệp.
Đối tượng học viên
- Doanh nghiệp muốn triển khai chatbot AI & tự động hóa quy trình.
- Lập trình viên, chuyên viên IT muốn ứng dụng chatbot & AI automation.
- Nhân sự trong các lĩnh vực marketing, chăm sóc khách hàng, vận hành doanh nghiệp muốn tối ưu hóa công việc bằng AI." ngay hôm nay!
NỘI DUNG CHÍNH
HEBUM TEAM DATA, FINANCE, SUPPLY CHAIN, MARKETING
Hebum Team chuyên cung cấp các dịch vụ sản phẩm file, khóa học, tư vấn AOP, system, ERP cho các cá nhân và doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam
Chúng tôi hiện đang cung cấp các khóa học và dịch vụ gồm:
Sản phẩm file (Business Intelligence, Business Analytics)
Khóa học (Finance, supply chain, marketing, ERP, system management...)
Combo file (Finance, supply chain, marketing, ERP, system management...)
Blog của Hebum Team
Trang chủ: https://hebum.com.vn
Gọi ngay: 0947841045
https://www.youtube.com/@hebumhocdatapowerbi
https://www.tiktok.com/@hebumai
TÁC GIẢ
